3个月前在京东购入一部7X4核，用了3个月后屏幕出现一平方厘米的区域失灵。联系京东售后给换了一部新机。型号为C4B。通话时发现进入通话界面屏幕亮度就会降到最低，即使亮度调节到最高，进入到通话界面一会是那种最低的亮度。注：距离感应器好使，遮住会息屏。求教这是个例还是普遍？