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【求助】X3升级版,8月21买的,硬盘有坏道,怎么破?

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我8月21从京东上买的X3升级版,4999元,买回来一直在宿舍桌子上放着使用,期间没有搬运,没有发生过剧烈运动,但是电脑一直有问题,具体问题描述如下:
电脑一会儿卡一下,无论是玩游戏还是写word文档,或者是纯粹什么也不干单纯地点击文件夹,还是一样,本人从未使用本电脑上过不正规网站,本机装的是360杀毒,本人具有良好的杀毒习惯,也经常清理电脑垃圾,本人所装的系统为正版win7旗舰版,系统本身没有问题。
所以,我推断,问题出在硬件上,本人首先使用了鲁大师硬盘检测工具检测硬盘,结果是ssd没有问题,wdc的1T硬盘有损坏,损坏数为5,上网看了下,说360的检测就是渣渣,本人后来又使用了HD tune的检测,结果还是有坏道,后来朋友建议使用C1进行优化,结果C1检测也有问题,显示“警告”状态。
本人今天给我所在城市售后打了一下午电话都没有打通,现向广大吧友征求意见、建议,谢谢大家,无论是技术上的,还是其他方面的,请大家不吝指教,楼主在此不胜感激!


HD tune之前检测过,但是没有截图,由于检测时间太久,这里没上截图,不过结果还是如上所说,有坏道。


1楼2014-09-27 20:29回复
    求大神指点。


    2楼2014-09-27 20:32
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      2025-06-10 05:24:55
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      @安之若乐 求帮忙~


      3楼2014-09-27 20:40
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        暖贴


        IP属地:河南来自Android客户端5楼2014-09-27 21:15
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          首先明确,c1不是软件,而是一项数值,其他你去问吧务吧


          IP属地:江苏6楼2014-09-27 23:09
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            这不是坏道,这个问题低格一下就好了,


            来自iPhone客户端7楼2014-09-27 23:44
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              最简单去售后更换即可


              来自iPhone客户端8楼2014-09-28 07:14
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                楼主 系统环境下的HD扫描坏道容易受正在运行的后台程序影响 结果会有偏差 如果有条件可以使用PE优盘内自带的MHDD完整检测一下是否坏道。如果您的电脑确实存在硬件问题也请放心,我们会按照服务政策与服务标准为您提供服务。后续有什么问题,您也可以私聊一下机械群里的售后君。


                9楼2014-09-28 09:45
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                  2025-06-10 05:18:55
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                  10楼2014-09-28 10:53
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                    暖贴


                    IP属地:河南11楼2014-09-28 11:00
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                      首先,谢谢大家了!我已经给本市售后打过电话了,在电话上说明了下情况,他们也说很可能是硬盘的问题。售后说这几天正是节假期间,申请维修的单下不来,他们维修也是先向总部申请之后才能到他们那儿,总部和维修站都放假呢,所以只能节后去,去了要先检测,然后申请维修,然后才能维修,流程比较繁琐,如果一切顺利的话,我的硬盘可能要换。在此感谢大家出言献策,@安之若乐 @MR服务小吧 , 谢谢你们。


                      12楼2014-09-28 11:13
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                        你不去直接找qq群的客服


                        IP属地:河北来自Android客户端13楼2014-09-28 23:25
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                          软件不靠谱


                          IP属地:上海来自iPhone客户端14楼2014-09-29 22:36
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