欺诈行为

本人前天在大世界后门的捷奥通中国电信卖了部合约机钱付完了，他们说这手机一个礼拜要更新系统自动更新的，一个月要用3000兆流量，我说那我不要了，退款可是他们说要等5之7个工作日，还要扣百分之20的折旧费，我那个晕呀手机都没拆封他妈的还要扣折旧费，营业员就说要不在看看别的款，我也嫌退钱麻烦，他们就让我看了一部酷派的标价999然后说八百给我，我说贵他们说不卖那你就退款等5之8个工作日，我想哪就买吧，回来了电话的充电器也不是原装的，在网上一查这手机型号的价钱才三百多，他们卖九百多，真是坑老百姓呀，望朋友们以后不要去他们店卖东西，以防受骗