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微咨询丨把销售业绩作为考核的标准,我做错了吗?

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【问】“把销售业绩作为绩效考核的标准,我做错了吗?”
【答】销售是家居建材企业的直接利润来源,销售人员结业的好坏直接关系到企业的生死存亡,虽然存在粗放型管理的现象,但对销售人员的绩效考核非常重要,应该引起足够重视。
问题:考核指标过于简单,只以销售额或利润率为评价指标。
可能后果:可能造成短视行为,使销售人员为了业绩不顾整体和长远利益。单纯的业务量追求,使员工不愿投入过多时间和精力提高自身素质,不利于员工交流和协调;不利于提高凝聚力,培养团队协作精神。
解决方法:在考核指标中加入其他方面的指标,以限制约束短视行为,如客户开发量、客户满意度等。
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1楼2014-10-09 14:09回复
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    IP属地:陕西来自Android客户端2楼2014-10-10 11:45
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