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现关于G782用户吐槽较为强烈的问题做一个全面的回应，希望能够帮助到大家，并感谢大家对海尔平板电脑的支持与理解！
一. 外观类
1. 屏幕缝隙问题：
屏幕的制作工艺很多种，贴合的屏是需要把屏玻璃贴合在一起然后再上后盖，这样是为了不影响清晰，所以会有一定的缝隙，但是这个缝隙是肯定不影响使用的。
关于这个问题官方是承认的同时也在短时间内找到了解决办法，后期会体现在G782的迭代产品（黑色屏）上。
二. 硬件类
1. 关于CPU带2K屏的问题
会有少数用户对CPU带2k屏提出异议，京东真实购买用户也提出了使用绘图软件会卡顿，大家都知道同等配置下手机的制作工艺难度是低于平板的，所以拿手机与平板下载同样绘图软件做了对比并拍下视频一下是网址有兴趣的朋友可以点击链接观看。
http://v.youku.com/v_show/id_XODAwMzQxNDky.html
2. 关于屏幕清晰度的问题
首先极光平板的清晰度是很高的，给您带来用机不愉快可能有两个原因，第一是出厂设置亮度只有百分之三十，可以调节亮度，第二可能是因为影片或者视频本身的质量问题，为此也专门下载了几个影片作为看效果，一下是影片观看过程中的视频截图。



3. 关于死机问题
当你碰到死机情况出现时，可能是软件之间的相互兼容性问题，通常是软件厂商解决的问题，也是电子产品不可避免的问题，在碰到死机问题的情况请进入设置并恢复出厂设置
4. 摄像头清晰度的问题
摄像头并不是我们制作的要点，没做到1000w像素以上，后置摄像头500w，前置摄像头200w，完全是够用的，拍摄效果可以见图片。之所以由用户吐槽像素渣，我想多数是因为对焦问题，拍照时待绿色对焦框完全稳定之后拍摄即可避免。这是在室内办公拍摄，绝对没有任何美图或者修改。


三．配件类
1. 皮套的问题
很兴奋的说14年9月底极光G782跟大家见面了,关于匹配皮套也确实有疏忽，现在第一批皮套已经出来了，会逐步分发或者出售给大家，再次向大家致歉。目前正在制作耳机和下一批皮套，所以很感谢大家对极光平板电脑的支持，同时也努力为大家力求最好。
2. 耳机问题：
耳机直接影响声音，通话建议大家使用蓝牙耳机是通用的，欣赏影片和音乐要用到欧洲制式的耳机（与诺基亚、索爱通用），同时也正在筹备制作耳机，大家尽请期待。
先说这几点后期有了新的提问在做详解，祝大家用机愉快~~