急急急！怎么重装宽带拨号

今天宽带来拉了，可是一直连接不了，他也弄了一会，没好，然后他说我拨号有问题，让我重装，我说我不会，他什么也没说就走了，55555555,我看了百度，按照说的去做，可是到了后面步骤就找不到他说的，怎么办啊