【10-14 吧友求助】小米手机应用退出返回的问题

我手机是第一批小米手机2A，最近一段时间老是出现应用程序退出返回的问题。拿支付宝举例子吧，比如我打开支付宝，想要交电费，打开交电费的界面，还没等进行下一步操作，界面就没有了，返回手机桌面了，再重新打开支付宝，还是刚才交电费的界面，继续操作，选择电号，还没等付款，又没了，再重新打开，就接着继续操作，应用程序也不是退出重新进入需要密码什么的，就是相当于按了HOME键一样，这是怎么回事啊？以为是系统的问题，更新了最新系统，现在还是这样，怎么解决啊？这问题，难道真要我重置手机恢复出厂设置吗？各位万能的吧友，帮帮我吧。