求助 surface hup软件问题

没人理我

我说非得用这个嘛？

我把笔的两个驱动都删了 重启 重新连接笔 重启 就好了

我是按照英文说明搞定的：
打开桌面版控制面板control panel，硬件与声音hardware and sound，设备和打印机devices and printers，有一个提示是否联网，同意，刷新三次。（我的系统是英文的，所以我不确定每个项目翻译的是不是准确）

楼上的，能不能截个图，找不到你说的是否联网选项。。

你先看看10月份新出的固件更新没有。我也是更新好后就好了。

这个貌似和别人更新驱动的提升红字内容不一样
surface hub could not connect the pen device. There may be a problem with device metadata or driver may be open by another application. From the start screen type devices, tap or click devices and printers, then tap or click refresh three times( circular arrow next to search box )
surface hub 无法连接笔这个设备。可能和设备的元数据或者设备的驱动被另一个应用所打开着。从开始屏幕，打开设备和打印，然后点击刷新三次（搜索盒子边上的圆箭头）。
我这翻译比较硬，最后的意思应该是 在“电脑和设备”设置的选项“设备”中 添加“笔”这个设备的意思吧。
具体你可以加我Q274333243 我帮你看看

我也遇到了同样的问题 求解 谢谢

铜求解