请问出国办理成绩

请问有办理过出国成绩的么？是教务处那个姓周的老师么，今天咨询了下态度太恶劣了我已经无语了，然后我想问下就是选修课的成绩（就是公选课不是专业选修）能加进去么，我今天给他就这个谈半天他说不能加，WQTMLGB