无线路由器不能用怎么办？是好的

现在家里新按个宽带、然后直接连接电脑可以上网、但是连无线路由器就不能连上、以前是跟邻居用一个宽带、然后他家是有线路由器、直接连接我家无线路由器、邻居家网络开开了、我家直接可以设置无线路由器、现在自己家直接连接宽带可以用、连接无线路由器就是断网状态、怎么办！