我是在中国电信上海网厅预定iPhone6,打了电信网厅电话一天,上午7点多打到10点通电话,期间N次电话断线或者打不进去,10点多打通一次说16号确定过信息,17号会送件,我让确认快递信息,回复说2分钟回复电话告知进展,挂机后一直没有电话打来,我一直打电话到下午4点多再打通电话,质问为什么没有回复,回答是今天打电话的人太多忘记了,现在你要么等,要么退货,要么去投诉我吧。我只能挂机后投诉到10000。10000明天给我答复。
今天18号10000给我回复是网厅手机缺货,请耐心等待,骗子电信广告写16号前全额付款,还优先发货给预定的客户,我9月都已经付款888元,16号还信息确认,17号还说在派件,18号改口说货源紧缺。