大家好 我是茶狐
最近大家都在分享双11的计划，大多数都是讲怎么拆分流量，如何完成销售额，这些已经说了很多了我这里就不再多说了，今天主要跟大家分享下茶狐关于预热（回访客）流量的ROI计算。大家都知道双11当天流量分别是以会场流量，搜索流量，预热（回访客）流量为主构成的。当天会场的流量和搜索流量（收费免费流量）大家只要一直在做数据统计的话，根据往年的数据都可以估算出来。而预热这个问题，到底之前投多少广告费用，能换来多少销售额大家可能都没底，那么相关成本和收益怎样计算呢，这一切都是需要有数据依托的，并不能信口雌黄。
首先，预热（回访客）流量是指之前预热，当天凌晨加入购物车和收藏夹的这些人，也就是你的回访客。在计算预热（回访客）流量的ROI之前你必须先先拿到每天预热流量，也就是每天投的广告能带来多少流量。准备投多少天，这些流量的费用是多少，这个相信大家都应该能算出来的。
然后根据这个流量是有一定收藏率的，因为现在双11之前整体销售是很疲软的，对于客户来说收藏的多，购买的少，有很大可能性到双11才会回来购买，那到底双11回来多少人？有多少人有购买欲望呢？这都是有数据支撑的
图一
大家可以看图一，图一是我做的一个表格，我用了三个不同的流量来源
判断下来更适合我的是通过站外来引流。
下面我已钻展为例，来说明下如何填这个表格，应该如何计算ROI
大家可以看到，根据我现在实操的数据钻展每天投5000流量，每个流量成本8角，计划预热天数15天
图二
我们根据图二来算一下钻展的收藏率，什么叫收藏率呢？收藏率=收藏/访客数，就可以算出100个人中有多少人收藏的比率。
图三
我们根据图三来算一下钻展的收藏回访率，什么叫收藏回访率呢？大家知道钻展收藏的这些人不是都会当天再次回访的，很大一部分会流失掉的，我们需要知道收藏回访的大体比率。那如何计算呢？这里面是要有很细致的技巧的，每家店每个类目都很不同，我这里给大家一个大体的思路，首先把某一时期里的所有收藏人数都加起来，这一时期到收藏夹的访客数也拿出来，然后收藏夹访客数/所有收藏人数相加，就可以得到一个大概的收藏回访率。
大家有条件的话是可以切分的，比如这个时期钻展投放较多，就可以算下钻展的收藏回访率，这个时期直通车投放较多，就可以算下直通车的收藏回访率。。。是可以举一反三的。
图四
从图四我们可以看到淘宝收藏夹来的这部分人的转化率。
我们再回过头来看图一，我知道了我的预热（回访客）流量有多少人，收藏率，收藏回访率和收藏转化率，然后把它们和客单价相乘，就能够算出我们双11当天的预计收益，除以成本，就能够得出我们的ROI了。
当然这个数据是粗略的，不是非常精确的，但是能给到我们信心，让我们心里知道到底有多少ROI,而且这个数据是一个保底数据，只会低不会高，大家用来做计划是一定可以兜底的。
今天就讲到这里，谢谢大家。
特别提示：在『离散运营』公众号中回复“2”可以获得茶狐老师“双11自主访问ROI计算表格”的下载地址！
最近大家都在分享双11的计划，大多数都是讲怎么拆分流量，如何完成销售额，这些已经说了很多了我这里就不再多说了，今天主要跟大家分享下茶狐关于预热（回访客）流量的ROI计算。大家都知道双11当天流量分别是以会场流量，搜索流量，预热（回访客）流量为主构成的。当天会场的流量和搜索流量（收费免费流量）大家只要一直在做数据统计的话，根据往年的数据都可以估算出来。而预热这个问题，到底之前投多少广告费用，能换来多少销售额大家可能都没底，那么相关成本和收益怎样计算呢，这一切都是需要有数据依托的，并不能信口雌黄。
首先，预热（回访客）流量是指之前预热，当天凌晨加入购物车和收藏夹的这些人，也就是你的回访客。在计算预热（回访客）流量的ROI之前你必须先先拿到每天预热流量，也就是每天投的广告能带来多少流量。准备投多少天，这些流量的费用是多少，这个相信大家都应该能算出来的。
然后根据这个流量是有一定收藏率的，因为现在双11之前整体销售是很疲软的，对于客户来说收藏的多，购买的少，有很大可能性到双11才会回来购买，那到底双11回来多少人？有多少人有购买欲望呢？这都是有数据支撑的
图一
大家可以看图一，图一是我做的一个表格，我用了三个不同的流量来源
判断下来更适合我的是通过站外来引流。
下面我已钻展为例，来说明下如何填这个表格，应该如何计算ROI
大家可以看到，根据我现在实操的数据钻展每天投5000流量，每个流量成本8角，计划预热天数15天
图二
我们根据图二来算一下钻展的收藏率，什么叫收藏率呢？收藏率=收藏/访客数，就可以算出100个人中有多少人收藏的比率。
图三
我们根据图三来算一下钻展的收藏回访率，什么叫收藏回访率呢？大家知道钻展收藏的这些人不是都会当天再次回访的，很大一部分会流失掉的，我们需要知道收藏回访的大体比率。那如何计算呢？这里面是要有很细致的技巧的，每家店每个类目都很不同，我这里给大家一个大体的思路，首先把某一时期里的所有收藏人数都加起来，这一时期到收藏夹的访客数也拿出来，然后收藏夹访客数/所有收藏人数相加，就可以得到一个大概的收藏回访率。
大家有条件的话是可以切分的，比如这个时期钻展投放较多，就可以算下钻展的收藏回访率，这个时期直通车投放较多，就可以算下直通车的收藏回访率。。。是可以举一反三的。
图四
从图四我们可以看到淘宝收藏夹来的这部分人的转化率。
我们再回过头来看图一，我知道了我的预热（回访客）流量有多少人，收藏率，收藏回访率和收藏转化率，然后把它们和客单价相乘，就能够算出我们双11当天的预计收益，除以成本，就能够得出我们的ROI了。
当然这个数据是粗略的，不是非常精确的，但是能给到我们信心，让我们心里知道到底有多少ROI,而且这个数据是一个保底数据，只会低不会高，大家用来做计划是一定可以兜底的。
今天就讲到这里，谢谢大家。
特别提示：在『离散运营』公众号中回复“2”可以获得茶狐老师“双11自主访问ROI计算表格”的下载地址！
非常的实用，受益了
