从印尼发出到北京，再过海关查验，一共用时4天。于25号发往南京，现在5天过去了。之前打过客服电话，承诺联系当地，两日内给反馈消息。两日过去了，再打ems投诉电话，又承诺联系当地16个小时给结果。现在又过去了。 还没等到任何消息。 刚刚又打ems投诉，回答只能催，还是两日内给反馈消息。。。截止目前 食言两次。。。。。。。。。我现在重心不是关心我的邮件了。 我现在想问的是 答应我两次让我等反馈消息。当地邮局根本没理我。 这个 怎么处理。
是不是ems店大欺客，是不是 只要客户发出去邮件，投诉无门。就只能听天由命了？
强烈建议大家以后拒绝使用ems。从我做起
图片来自：小狗熊兽性大发的百度相册
是不是ems店大欺客，是不是 只要客户发出去邮件，投诉无门。就只能听天由命了？
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