大树地产dashudichan.com网资讯： 据不完全统计，长沙市现有中介公司门店近300家。在这300家地铺中80%为加盟地铺，另一部份为品牌较小的自营公司和无证经营的公司。加盟的特点是各自为政，经营、管理、财务权都在地铺，不受加盟公司的约束。如信保、建安、银典、新环境等都允许加盟。加盟或连营形式的成本一般都很低，而长沙市这些允许加盟的中介公司收费都较低，如信保每月的加盟管理费在1000元左右。通过对长沙近一百家地铺的调查发现，地铺的营业面积大多在20—40平米之间，人员在2—5人不等，地铺装修及办公物品配置都十分简单，大多数中介公司的地铺连电脑都没有，房源都用一个大本子记，每个区一个本子，客户要问某区的一个房子有的业务员要翻半天本子才能告诉客户。总体来说长沙的中介存在以下几方面的问题：
A、 内部管理较混乱，人员从业素质普遍太低。通过对长沙百余家地铺的调查发现除嘉业、世纪锦华、顺弛人员表现得较专业和热情外，其他小A中介公司员工大多是在地铺聊天、睡觉、说笑，有客户上门自广告都没人接待。当客户咨询某个区域的房屋时，业务员要翻半天房源本才能告知客户；电话咨询怎样办按揭或怎样过户时大多数业务员不能清楚的告知到底怎样办，只是告诉你他们有专门办理此事的专员。人员在着装方面也是很随意，上班服装什么都有。
B、 地铺信息交换能力较弱，地铺没有分区经营的概念。在这一方面主要表现在加盟地铺，各个区域的地铺代理的范围基本上是全市区所有楼盘。如信保、建安、新环境、银典，特别是**，在50米内有3家地铺。有的公司同一楼盘在广告放盘中出现2—3家地铺都有广告出现且价格还不尽相同。直营地铺信息通过网络共受的还只有少数几家。
C、 中介公司品牌和资质较小，没有良好的房地产经纪和理解和树立品牌的概念，在消费者心中的美誉度较低。大多数中介公司图一时之快，盲目扩张、发展加盟，直接导致品牌泛滥，同一个中介公司的门店如****在VI体系方面有两个地铺就不同。长沙市共有从事中介方面业务的有120余家（政府资料显示），除5家较大的加盟公司的地铺较多外，其余大多数只有1—3家地铺。品牌资质低，加上消费者在本能意识上对中介公司的低制，中介公司为了生存，特别是小中介公司，只能靠收取低廉的服务费来维持生存。目前长沙市除了顺驰外其余的中介公司均不收取业主佣金，有的公司在收取客户服务费时还可以打折、谈价。通过走访百余家地铺发现，超过半数的公司对品牌就是价值这个概念处在无意识状态。据商报对行业的调查问卷显示：69%的消费者认为当前中介行业不够规范，36%的消费者对中介服务不太满意，96%呼唤树立中介企业品牌。可见消费者对目前长沙中介行业的看法并不理想，要改变现状只有从树立良好品牌、提供高效、专业的服务、加强各公司的沟通、联盟做起。
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