威科力机车吧 关注:218贴子:1,097
  • 15回复贴,共1
家里有一台电自,但苦于速度太慢,一直很想买台电摩,于是泡论坛,研究怎么选择,一开始几个比较有名气的T宝店进入了我的视野,但实际上却是非常郁闷的一件事,几大店的客服都是半天一天才回你一句话,有点你爱买不买的感觉。
然后有一天,看到了威科力这间店,我从来没有在网上买这么大件的东西,所以一开始比较谨慎,但是威科力的客服比我之前接触的好太多了,有问必答,相信像我这样的小白,是非常喜欢这类店的,毕竟不是所有人都很懂车,很懂车配件之类的。
于是,有了后面的下单,那个时候我还很担心,因为有些人说威科力售后不好等等之类的。我觉得一个大店,就算是小店,也不可能让每一个客户满意,总会有些负面的声音,如果一家店全部客户都说他好,反而是不可思议的事情,因为没有任何一个人能做到让所有人都满意。
所以,这些负面的声音,我也没太当回事,我想再怎么样,T宝还是会保障消费者权益的。
结果,不到10天就收到车了。真的很快。因为大件的物流本身就慢,大家多理解就是。送货的师傅人也蛮好的,帮我拆箱子什么的。
下面的照片是收货当天拍的。当时旁边公园凳子上坐了一些人,他们看到这辆车,都围过来看,还有对面一些店铺里的人也过来看,他们说这车很帅,还问我多少钱等等。
大概检查了一下车,漏了一些配件没有给我装上。算了,事后叫卖家补发吧。
初试车的感觉是:重!太重了!送货的师傅说有150多公斤,我想他应该把外面的木箱子也算上了吧,威科力的客服说200多斤,没有300。因为我以前没有开过电摩,所以一上手的感觉是真的太重了。以前一直骑电自(才40多斤)。
接着上路了,觉得很稳当,那是自然了,300斤的重物呀。
起步的声音有点大,听起来很过瘾,就像摩托加油门的声音。但起步了之后声音就会渐渐变小。
第一天骑,手都起血泡了。痛呀。
到了第二天之后,习惯了,就感觉车没那么重了。骑过几天后,反而觉得车还是挺灵巧的。
车子开快了不安全。我也没怎么试过开最快,一般都是匀速,时速30-40多公里的样子。试过一两次在大路上,很空旷,开了极速,码表上显示70,但是行者上记录最高才55,偏差有点大,我也觉得应该没有70。
电池是铅酸的,因为一天来回距离不是很远,等下次再换锂电吧,因为现在有点感觉铅酸不太给力了。
整体来说车是很不错的,也够吸引眼球。但是还有一些不足的地方,主要是服务方面,比如说我三番四次强调发车前一定要检查好,我改换了哪些地方一定要改换好了再发货。但是收到车后,依然发现有4、5个地方没有给我改,连配件都没有给我。还有原车的配件居然都给我拆了,没有给我,也不跟我说一声。
还有就是客服的服务已经不错,但还可以更优质一点,比如说配件我要什么颜色,客服说好,接着等我收到车发现配件颜色不一样,,发货前你至少也要跟我说一声,让我选择换颜色还是不要了,结果客服说没有你要的颜色,所以就用相近的颜色帮我代替了。做决定应该是客户的事情吧,客服你个人喜好,你代替不了客户吧。
最后,一些小问题,某些螺丝对不上,配件装不上,最后还得去修车的地方装。
曲曲折折,挺麻烦的。最后,总体来说,这次购物体验还可以吧,以上我提了一些建议,如果贵店能稍微参考一下,我相信你们的生意会更加红火。
祝贵店所有人万事如意!身体健康!






IP属地:广东1楼2014-11-08 23:46回复
    啧啧,这软文写的


    来自Android客户端2楼2014-11-11 22:14
    收起回复
      2025-05-19 06:22:21
      广告
      真辛苦


      来自Android客户端3楼2014-11-11 22:16
      收起回复