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【紧急】产品出现问题,紧急退货通知,及公开道歉!吧主求不删

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对不起!
就在刚刚我发现了一个很大的问题,严重的程度,可能导致波及几十位妹子,对于我自己,不过是钱的事,但是我背负的是妹子们的信任,和一个商家的良心。不知道从何说起,可能叙述会很混乱,但是希望大家最后再相信我一次,相信我还有自己的原则,还有一个卖家基本的诚信,对不起。
事情经过是这样的。刚刚宁宁还在做货,时间不早了,有点困,所以去洗了把脸,回来的时候懒得回卧室去拿自己的乳液,而是随手拿了刚刚给妹子做好的琼涯海棠霜灌装后剩余的一点点。因为剩的不多,又是刚刚做的,刚好够自己用,所以就拿来涂在脸上。没想到,感到有很严重的颗粒感。
颗粒是白色透明的小颗粒。我必须承认,我当时慌了,我开始检查配方,回忆制作过程。这些就不多说了,总之我目前怀疑问题出在了VB5上。
我马上检查我制作的所有的护肤品,发现只要是有VB5添加的都有问题。我崩溃了, 请相信我现在正的都是在流着眼泪写这些。因为我几乎所有的产品都要做完了, 因为有妹子急着用,所以,我拼命赶着做,几乎都要做完了,60多份货,接近300多样东西(包括皂等)。现在面临全部都不能用。
最让我难过的是,我之前寄出去了一部分货,如果没有记错,应该牵涉到不少妹子。我连夜打电话给快递师傅,可是没有人接电话。我求老公打车去快递公司,双11或许快递公司还有人加班也不一定,我希望能把发出去的订单找回来。可是我就是找不回来。我真的慌了。
我虽然不是什么大神,但是请大家相信我,我至少还有一个人应该有的良心。因为我现在不知道这种小颗粒用在妹子们的脸上会有什么后果,所以我必须把所有牵涉到的产品全部召回,弥补妹子们的损失。
关于问题,我要说的是:
1.我目前只是怀疑是Vb5的问题,因为VB5,之前的用完了, 这次我买了新的用来制作双11的产品。
2.如果真的是Vb5的问题,我不知道是我买到了假货还是自己的制作有问题。我不推卸责任。我不会把一切推到自己可能买了假货这件事上。我所用的供货商,我认为还是一个可以信任的人,她所提供的VB5是德国BASF品牌。如果产品没有问题,那么一定全部都是我的错,我愿意承担所有的责任。
3.所有牵涉到VB5的产品,我已经准备全部丢弃,我现在把他们都扔进了一个大纸箱里,等下老公从快递公司回来,就丢到楼下去,纸箱太重我实在拖不动。
关于补救,我想说:
1.我愿意承担所有损失,凡是在宁宁的小店购物的妹子,都可以来找宁宁退款,无理由退款,就算是不牵涉到VB5的产品,宁宁也愿意为大家退款,毕竟这是我的失误不能让妹子们自己买单,包括邮费,宁宁全额退款。
2.对于耽误了妹子的时间,以及可能耽误了妹子们双11买其他产品,宁宁深深的说一声,对不起,辜负了大家的信任,我现在真的很内疚。
最后我要说的是:
喜欢我的人也好,不喜欢我的人也好。既然宁宁来了这个贴吧,就是这个贴吧的一份子,我不仅没有给大家带来便利,还给大家带来了,麻烦,我真的很抱歉,也很自责。
可能有妹子要说,出了事情,你以为只要退款就没事了吗。可是我真的不知道除了退款,道歉,坦白,眼下我还能做些什么。
我知道,可能妹子们不是为了区区的几十块钱,但是宁宁还是觉得,金钱上不能赚昧着良心的钱。坦白说,这次的事,宁宁赔了不少,芳疗油,精油,各种原料,包装,但我觉得这是一个教训,一个让我以后更谨慎做事的教训。如果我一开始每制作完一样产品就全部试用一次就不会这样了。这方面我必须检讨。
但是这次涉及的金额真的太大了,退款以后,我可能不仅没有办法给涉及到的妹子金钱上的补偿,甚至店可能也维持不下去了。
因此我决定:
1.请双11期间所有购买护肤品,包括乳液,面霜,面膜,冻膜,眼胶,护手霜,润体霜等手作的妹子来找宁宁退款,这一点,宁宁还会通知到每个人。
2.即日起,店内所有手作下架,永远不再制作出售。如果有妹子觉得我的人品有问题,虽然这次不涉及到皂,但是皂很可能也有问题的话,宁宁愿意关店。
宁宁最后只还有一个请求,因为这次涉及的东西多,宁宁自己双11也花了不少钱,宁宁因为当年是私奔的,后来婆婆又欺负我,所以宁宁和老公是自己赚钱养家,实在没有太多钱,所以这次退款仅限双11购物的妹子们。之前买东西的妹子,我实在没有钱退了。
因为皂,点心,纯露,海藻面膜不是手作,所以不牵涉到这次问题,如果妹子仍然愿意信任我,这些的部分,我还是可以继续发货,如果不愿意信任,对我已经彻底失望了,我愿意全额退款。
最后再次跟大家说一声对不起,尤其是快递已经发出的妹子们,如果你们看到这可帖子,请也接受我的歉意 。退款时,东西我也不会要求你们退回的,我愿意退款。
谢谢大家听宁宁说了这么多,谢谢!
镇楼是准备扔掉的一部分有问题的产品,纯露我拿了出来,因为纯露不涉及到此次问题,这只是一部分,全部丢掉的话,可以把箱子装满。
拍这个照片我没有别的意思,只是想证明,我不会把有问题的东西卖给任何人,我会全部丢掉。


1楼2014-11-14 02:09回复
    补充一句,
    因为现在不知道那些妹子要退款,所以所有发货暂停。
    后续进展,我会在贴吧随时公布。绝不隐瞒!


    2楼2014-11-14 02:13
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      太可怜了,特别能解,如果是我,肯定也崩溃了…别伤心,大家会理解你的…


      来自iPhone客户端3楼2014-11-14 02:14
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        顶宁宁姐,相信你……


        来自Android客户端5楼2014-11-14 02:17
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          ....不知道说什么好..希望楼主加油吧...渡过难关


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2014-11-14 02:20
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            摸摸宁宁,很好的态度~重新开始会好的


            IP属地:安徽来自Android客户端7楼2014-11-14 02:21
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              支持啊~不要想太多 可能结果木有那么坏


              来自Android客户端8楼2014-11-14 02:24
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                出了问题愿意挑担子不推卸责任,宁宁好样的,加油,难关会过去的


                来自Android客户端9楼2014-11-14 02:27
                回复
                  对了,多补充一句,包括护肤品的包装宁宁也会丢弃的,不会回收利用,因为虽然没有开封过,但是仍然不是全新的不清洁,不能给大家使用。
                  另外,非常感谢楼上几位妹子的理解,谢谢你们,真心的,谢谢。


                  10楼2014-11-14 02:28
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                    帮顶,
                    ——————————
                       把人逼疯的方法有两种 1.话只说一半  2. 


                    IP属地:安徽来自Android客户端11楼2014-11-14 02:29
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                      楼主加油,大家会理解的


                      IP属地:上海来自Android客户端12楼2014-11-14 02:32
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                        虽然我好久不在这里说话了……那些玻璃心别来喷我……我挺喜欢你的手作的……如果可以,我愿意等……不退款……啥时候弄好啥时候发……不着急……支持你……等你回归还会继续爱你的……(ps:我不是脑残粉儿……)


                        来自iPhone客户端13楼2014-11-14 02:33
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                          摸摸宁宁,大晚上看到旺旺发来的消息,觉得不容易啊


                          14楼2014-11-14 02:36
                          收起回复
                            觉得楼楼人很好啊 而且很负责任 买家们一定会理解你的 看着好揪心


                            来自iPhone客户端15楼2014-11-14 02:49
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