什么是百分百厨房管家
圣象整体厨房依托大圣象集团的平台资源,启动“百分百厨房管家”个性化服务品牌,并承诺将高枕无忧的专业化服务、随时待命的快捷服务、无微不至的贴心服务、省心省力的一站式百分百厨房管家服务提供给消费者,同时为方便客户,圣象集团专门成立了服务与信息中心,主动提醒、定期排查,真正为消费者提供物超所值的消费利益。
1次沟通,百分百的真心热情!
百分百厨房管家服务标准
3贴心:
《温馨提示卡》——安装之前多提示,大事小事都贴心 《安装反馈表》——安装质量您督导,贴心程度您打分 《用户回访卡》——贴心主动做回访,所有问题先预防 1明示: 标准全明示——安装维修明标准,用户验收有依据 5承诺: 免费上门测量——免费上门定尺寸,安装品质有保证 上岗全持证——员工上岗全持证,服务水准国家级 配备标准化——着装工具标准化,言行规范到您家 安装无尘化——环保作业无尘屑,铺装完工清妥帖 服务反应快——报修48小时回应,维修24小时上门 6个一: 1)一张红地毯进行安装服务 2)一双鞋套进门安装 3)一个安装监理进行安装审核 4)一份安装验收反馈表 5)一张橱柜保养指南贴
6)一个电话回访贴心到家
圣象整体厨房依托大圣象集团的平台资源,启动“百分百厨房管家”个性化服务品牌,并承诺将高枕无忧的专业化服务、随时待命的快捷服务、无微不至的贴心服务、省心省力的一站式百分百厨房管家服务提供给消费者,同时为方便客户,圣象集团专门成立了服务与信息中心,主动提醒、定期排查,真正为消费者提供物超所值的消费利益。
1次沟通,百分百的真心热情!
百分百厨房管家服务标准
3贴心:
《温馨提示卡》——安装之前多提示,大事小事都贴心 《安装反馈表》——安装质量您督导,贴心程度您打分 《用户回访卡》——贴心主动做回访,所有问题先预防 1明示: 标准全明示——安装维修明标准,用户验收有依据 5承诺: 免费上门测量——免费上门定尺寸,安装品质有保证 上岗全持证——员工上岗全持证,服务水准国家级 配备标准化——着装工具标准化,言行规范到您家 安装无尘化——环保作业无尘屑,铺装完工清妥帖 服务反应快——报修48小时回应,维修24小时上门 6个一: 1)一张红地毯进行安装服务 2)一双鞋套进门安装 3)一个安装监理进行安装审核 4)一份安装验收反馈表 5)一张橱柜保养指南贴
6)一个电话回访贴心到家