那么 开始了~~额哈哈
一.客服:
1、【接待客服】:就像我这样的,给过来咨询兼职的人员以及商家介绍平台工作性质流程并且办理入职手续;时间上是自由的。每工作一个小时是10-30元的收入。工资是日结的。 要求麦克风清晰 会普通话。
2、天猫淘宝客服:负责处理店铺的售前工作。通过卖家版的阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通和店铺的日常事务处理;
【淘宝客服工作要求】:
1、学会用 “亲” 字;
2、学会用“您” 顾客就是上帝;
3、态度要好。
4、要有耐心回复速度要快;
5、旺旺要经常在线;手机,IPAD,电脑均可操作;
6、无论顾客是否需要产品都要耐心为为顾客提供服务和帮助;
兼职薪资:
淘宝C店客服兼职10元/小时
天猫商城客服兼职15元/小时+销售业绩3%提成
天猫旗舰店客服兼职20元/小时+销售业绩6%提成
兼职工作时间:
早9点到晚12点这个时间段 工作几小时,几点来工作,都是取决于你自己在线时间。 提前一天告诉商家或者主管就可以了。以便于工作调整。
全职薪资:
淘宝C店客服月薪2000+销售业绩3%提成,周结 一天需累计在线时间6小时
天猫商城客服月薪2400+销售业绩5%提成+奖金,周结 一天累计在线时间6小时
天猫旗舰店金牌客服月薪3000+销售业绩8%提成+奖金,周结 一天需累计在线时间7小时
工作时间早上9点-晚上12点这个时间段任意选择7个小时来工作
根据自己情况选择,做兼职还是全职。可以先尝试做兼职,等以后时间稳定下来再转全职;
3. 淘宝美工客服:商家会把要新款宝贝照片发给你,然后你用专业的ps进行其进行美化、修饰,然后发给商家
工资 1个小时/15元 过了晚上12点以后1个小时/20元 工资日结 作图数量多的,时间快的有提成