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在线求助淘宝买了个东西,退货了
只看楼主
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天邊一朵雲0
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在线求助
淘宝买了个东西,退货了,走的是物流。
我不太会在淘宝上买东西,现在卖家给我发这样的信息我该怎么办?
送TA礼物
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1楼
2014-11-19 16:56
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博博妈妈_76
少将
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我也不知道了
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2楼
2014-11-19 17:01
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天邊一朵雲0
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懂得的友友说说该怎么弄?
IP属地:陕西
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3楼
2014-11-19 17:02
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新X6
少将
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先给物流公司打电话,看它们怎么说,没遇到过这种情况!
IP属地:陕西
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4楼
2014-11-19 17:08
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偶尔只是想念
大校
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卖家说损坏了,那也得拍照给你看啊,如果真的坏了,卖家没有签收货物,应该还在物流公司,打电话问下物流公司,应该赔偿
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5楼
2014-11-19 17:11
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该昵称违法
大校
13
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你不签收,让物流退回去,顺便在淘宝退款理由上写,你买的什么东西坏了要求退款
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6楼
2014-11-19 17:13
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baby黑艳
上校
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你找德邦物流 看你有有没有写赔偿 就是类似保险 然后实际情况是理赔很慢 有时候是运费的2-5倍 其实还有一个原因就是人家这个卖家不想给你退 最后还是扯皮的事情 你看看你的发货单上面是不是备注了破损自负的字样,如果有物流一般不管。德邦的话运费很高啊 看来你买的东西不便宜啊 上门取货而且到站送货上门啊
7楼
2014-11-19 17:17
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那时花西
大尉
9
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卖家和卖家的差别咋就这么大呢 ✎﹏﹏﹏ 如果时间,忘记了转,忘了带走什么。你会不会,永远没有,说再见的一天?﹏﹏﹏✍ 来自逗比贴吧客户端
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8楼
2014-11-19 17:32
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candy筱
少校
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果断差评
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9楼
2014-11-19 17:46
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可乐爱丸子
大尉
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你让他发照片过来,把你们的聊天记录发给淘宝客服处理,申诉
IP属地:陕西
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10楼
2014-11-19 17:50
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天邊一朵雲0
上校
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IP属地:陕西
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11楼
2014-11-19 17:59
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天邊一朵雲0
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@偶尔只是想念
IP属地:陕西
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12楼
2014-11-19 18:02
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吃草的小袋鼠
中士
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刷差评
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13楼
2014-11-19 18:08
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郝有爱20140206
大校
13
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说实话,在我看来,卖家故意刁难你了。。。他说损坏了,他得拿出证据。现在既然他已经退回来了,那就先保证你那个退货申请不要自动打款给卖家了!等快递退回来了,先别签收,打开看看是不是损坏了!其次,为了避免快递不承认东西是物流损坏的,你要让卖家找快递出具书面证明,这样也就避免了卖家说你寄出去时候东西已经被你损坏了!!!基本上就这样了~如果是几十块钱的东西,我估计卖家不会真的为难你吧!
IP属地:海南
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14楼
2014-11-19 18:45
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郝有爱20140206
大校
13
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再者,卖家说损坏了你也不能相信哈,他凭啥说坏了,问他拿出证据来~要不然直接找淘宝客服,第三方解决更快点
IP属地:海南
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15楼
2014-11-19 18:49
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