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优质办税服务得到纳税人好评

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本报讯(通讯员 张卿)日前,在沧州开发区地税办税服务厅,随手翻开意见簿,都可以见这样的留言:某同志态度好,尊老爱幼,服务热情;某同志急纳税人之所急,自愿加班延时服务;某同志业务过硬、服务优质、办税速度快……沧州开发区地税办税服务厅4位干部的优质服务,获得了纳税人广泛好评。
  近年来,该局服务厅从抓窗口形象建设入手,在日常工作中强调“严格执法,文明服务”,做到“来有问候声,问有回答声,走有送别声”,积极为纳税人提供优质、高效、快捷、温馨的办税服务,让纳税人真正感受到“服务在大厅、笑容在脸上、满意在地税”。
为了方便纳税人,办税服务厅为纳税人提供“预约服务、”“延时服务”、“提醒服务”和“限时服务”等举措,同时该局还从一般服务向特色服务拓展,自制了10种1000份各项税收指南,免费送给纳税人。


1楼2014-11-24 09:29回复