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求解,为什么用不了4G。

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大概一周多前升了个4G卡也办了套餐,一开始一直都用4G用的好好的,好像扣了月租以后再启动4G就没反应,我这边一直都有4G信号的,刚开始以为没信号没去理会但是一天两天就觉得不对劲了别人一样可以用,我的怎么就不行了。。求解,问题出在哪。


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2014-11-25 08:15回复
    找一个同样用苹果,而且能用4G的朋友,你俩做个机卡互换的测试,看看是机的问题还是卡的问题?
    测完后回一下贴。


    IP属地:广东2楼2014-11-25 09:33
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      刚办好时用得了4G,代表不是机器的问题。
      在流量短信里面已经有了赠送的4G流量,
      虽然办理的4G套餐是下月生效,
      但是赠送的那15个GB的流量本月就可以用的了。
      客服有没有帮你查过,你的号码现在的“4G服务”这个功能是开着还是关着的?


      IP属地:广东3楼2014-11-25 10:21
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        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2021-02-27 23:59
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