一个优秀的班组,不仅仅是因为有一个优秀的班组长,更是因为有一个优秀的团队,如同足球队由前锋、后卫、中卫、门将等人员组成一样,高效的团队需要由具有不同技能和性格相异的人组成,并根据组织需要及成员特点分别安排至合适的岗位,通过整个团队成员的协作努力,才能保证整个团队的高效运作。如果你认为由一流的聪明人组成的团队,一定能出色地完成任务,带给组织高绩效,那么结果必将令你大失所望:95%的聪明型组织是以失败告终的,成功的只有5%。如何才能打造高绩效的精英团队呢?我们做为班组长,就要从以下几个方面着手:
一、了解员工组成,构建合理的人才结构
班组要想高效团队运作,应具备3种不同的技能人才组成,以培养起正确的技能组合。主要有以下3种类型:
1.决策型成员,能够发现问题,提出解决方案,并能够加以权衡做出理智选择;
2.技术型成员,具备完成团队任务所必需的专业知识和技能;
3.公关型成员,善于聆听、反馈、解决冲突以及具备处理人际关系的技能。
只有具备了以上3种技能的一个团队才有将组织绩效实现最大化。当然,在团队形成之初,并不需要以上三方面的成员全部具备,也是不现实的。在必要时,我们可安排一个或多个成员去学习团队所缺乏的某种技能,来提升班组绩效。
一、了解员工组成,构建合理的人才结构
班组要想高效团队运作,应具备3种不同的技能人才组成,以培养起正确的技能组合。主要有以下3种类型:
1.决策型成员,能够发现问题,提出解决方案,并能够加以权衡做出理智选择;
2.技术型成员,具备完成团队任务所必需的专业知识和技能;
3.公关型成员,善于聆听、反馈、解决冲突以及具备处理人际关系的技能。
只有具备了以上3种技能的一个团队才有将组织绩效实现最大化。当然,在团队形成之初,并不需要以上三方面的成员全部具备,也是不现实的。在必要时,我们可安排一个或多个成员去学习团队所缺乏的某种技能,来提升班组绩效。