快递行业虽然比物流行业在耗时、路程等因素上规模小,但有几个基本要素和物流行业的几大要素一样不可或缺。首先,人是所有系统的核心要素,也是系统的第一要素。在物流、快递系统中,最重要的人即是指寄件人、承运人和收件人。对于基于德邦物流发展的德邦快递而言,客户固然重要,然而在全国不同地区、面对大量订单、在每个环节对订单进行实时校对与审核的“德邦人”也十分重要。
近年来中国快递物流企业订单(运单)准时率大幅提升,订单(运单)准时率达到92.21%。其中,78.57%的企业订单(运单)准时率超过90%,物流信息化不断深化,供应链管理和协同水平逐步提升,服务水平与客户满意度得到大幅度提高。然而对于物流、快递系统来说,从运输快件的货车到包装快件的物料,再到人力资金成本,这笔资金的投入异常庞大。德邦快递在运输、包装和人力上的资金已投入不少;而他们对信息化管理的资金投入就更是充足。据悉,在决心涉足快递行业之初,德邦就已经在信息技术方面进行了大规模的投资,目的是为了确保时效链、单车效率和单车费用等各种运营数据的获取能够及时、精确、无误。
简而言之,基于物流发展的德邦快递深刻了解到网络运营的重要性,在一开始,德邦就努力制定了一个企业网络运营信息化的标准。在实际操作中,德邦实时将各个环节的数据递送到网络运营中心。这也是德邦快递以“时效性”作为主打优势的原因所在。同样在运输方法上,德邦快递严格采用信息技术,通过GPS定位手段追踪货物在每个运输环节上的位置。
德邦快递在信息技术的建立和完善两方面早已付出了巨大的努力,目的是面对每年、每月、每天的海量订单时,从容地处理各环节物流信息,将每份快递视为自己的责任。及时掌握物流信息,不仅有利于德邦系统管理订单和系统支配订单,还能在面对客户时,亦能做出有理有据的引导和解释,卓越的信息化技术的应用引领德邦快递走向更好。
近年来中国快递物流企业订单(运单)准时率大幅提升,订单(运单)准时率达到92.21%。其中,78.57%的企业订单(运单)准时率超过90%,物流信息化不断深化,供应链管理和协同水平逐步提升,服务水平与客户满意度得到大幅度提高。然而对于物流、快递系统来说,从运输快件的货车到包装快件的物料,再到人力资金成本,这笔资金的投入异常庞大。德邦快递在运输、包装和人力上的资金已投入不少;而他们对信息化管理的资金投入就更是充足。据悉,在决心涉足快递行业之初,德邦就已经在信息技术方面进行了大规模的投资,目的是为了确保时效链、单车效率和单车费用等各种运营数据的获取能够及时、精确、无误。
简而言之,基于物流发展的德邦快递深刻了解到网络运营的重要性,在一开始,德邦就努力制定了一个企业网络运营信息化的标准。在实际操作中,德邦实时将各个环节的数据递送到网络运营中心。这也是德邦快递以“时效性”作为主打优势的原因所在。同样在运输方法上,德邦快递严格采用信息技术,通过GPS定位手段追踪货物在每个运输环节上的位置。
德邦快递在信息技术的建立和完善两方面早已付出了巨大的努力,目的是面对每年、每月、每天的海量订单时,从容地处理各环节物流信息,将每份快递视为自己的责任。及时掌握物流信息,不仅有利于德邦系统管理订单和系统支配订单,还能在面对客户时,亦能做出有理有据的引导和解释,卓越的信息化技术的应用引领德邦快递走向更好。