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解决中式快餐外送延误,服务质量难以提升的瓶颈问题:
通常外卖快餐为保热起见,需集中递送;在用餐高峰期,常因送餐人手不足出现的送餐慢,等餐难问题,一直以来是困扰快餐外送的老大难问题。
常规快餐,售后保热不超过半小时,所以,午餐配送时间必须集中在(11:30-12:30),至多一小时;否则,盒饭易于变凉;
而自热快餐加热器-发热包,永久保热;打破了快餐配送的时限性,可以提前配送,只要在上午8:00-12:00点送达即可;
送餐时间由1个小时延长为4个小时,订餐时间可以延长至前一天,永久保热;犹如刚出锅;为盒饭配送赢得了充裕的时间,避开了用餐高峰期;使送餐能够及时到位;
常规送餐延误问题,只能通过增派送餐人员来缓解;可是,在人手短缺的现实情况下,难见成效;
而自热快餐,延长了送餐时间;在不增加送餐人员的情况下,能够保证送餐及时到位。
彻底解决了快餐慢递,送餐延误问题,提高了客户的满意度,提高了配送服务质量,成为维护和发展客户的有力保证。