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【你问我答】求高手解答,本地套餐无法转自由组合套餐

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本人移动用户,一直用的是水货手机,不支持移动3G和4G网络,所以在别人都在“奔4”的时候,我还在苦逼的用2G网络加2G套餐,感觉自己好2B,考虑到以后还用水货手机(我用的手机国行死贵。。。),于是想转投联通怀抱,毕竟联通的网络制式和国际接轨了,水货手机能更好的利用高速网络,不再像移动卡是的,4G手机用只能用2G网络。关注了联通4G套餐一段时间,发现组合套餐不错,比较自由,可以根据自己的需要自由选择,于是就在上个月去营业厅办新卡,可能是我们这地方太小(村庄),营业员根本就不知道组合套餐,只有全国套餐和本地套餐,(后来查了一下,貌似自由组合套餐只能网上办理),我就开了张卡,办理的本地套餐-16元套餐,想着以后在网上自己再改套餐,就这样满心欢喜的加入了联通的队伍。回到家,自己试着变更为自由组合套餐,可是选完套餐内容,点击“立即办理”,却提示“尊敬的客户,您当前使用的套餐暂不能变更为其他套餐,为您带来不便敬请谅解。”打电话问客服,客服也说不清楚,并说套餐一个月只能改一次,不成功也一样,让我下个月再试试,这不刚12月,我就试着改套餐,但是提示依然是“尊敬的客户,您当前使用的套餐暂不能变更为其他套餐,为您带来不便敬请谅解。”到底是什么情况呀,本地套餐为什么不能改自由组合套餐呀,无论本地,全国,共享组合套餐都不能变更,哪位高手能帮我解答呀


IP属地:河北1楼2014-12-07 00:31回复
    难道还要重新在网上办张新卡吗


    IP属地:河北2楼2014-12-07 00:34
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      没人知道吗


      IP属地:河北3楼2014-12-07 13:55
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        自顶!!!不要沉呀


        IP属地:河北4楼2014-12-07 20:05
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          营业厅只有3g4g一体化全国套餐,与组合套餐不能转的。除非你办的是2g或3g卡,并且不参加每月返话费活动才能在网厅办理转组合套餐


          来自iPhone客户端5楼2014-12-08 00:57
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            不能转


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2014-12-08 06:45
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              新卡办理时参加着什么套餐?
              五岁时,你可以只为捕捉一只蝴蝶,而跑到一公里外的田野。十岁时,你可以只为一个冰淇凌,而跑遍大街小巷的商店。十七岁时,你可以为喜欢的人,一个人去陌生的城市。二十七岁时,你可以只为了生活,而随便就找一个人过一辈子。你说,你越来越懒了,懒得去爱,也懒得被爱 。


              IP属地:云南来自Android客户端7楼2014-12-08 08:12
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                本地套餐转自由组合套餐只能通过网上营业厅或手机营业厅办理,如果办理不了,你需将具体提示记录下来反馈给联通方面,会进一步协助你办理的.


                8楼2014-12-08 08:45
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                  打客服


                  10楼2014-12-08 15:40
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                    你再关注一段时间呢,不能转应该只是一时的


                    11楼2014-12-08 16:22
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                      看来只能销卡、重新开张能变更自由组合的套餐了,可是卡了还有17块钱呢,虽然不多,但是浪费了太可惜,谁知道销卡之后卡里的余额怎么办,能转到自己名下的其他卡里吗


                      IP属地:河北13楼2014-12-08 17:23
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                        销卡之后,卡里的余额怎么处理呀,能退吗,或者转到别的卡里


                        IP属地:河北14楼2014-12-08 20:50
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                          我更改本地套餐流量包。也显示无法办理


                          IP属地:安徽来自Android客户端15楼2014-12-08 21:23
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                            你开新号码的时候 要是2g/或者3g 或者ocs2/3g卡 可以在网上自己转自由组合套餐。如果是3/4g卡 就不能转。所以一定要问清楚 ...


                            来自iPhone客户端16楼2014-12-08 22:07
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