12月2日,当天下午,一对神色慌张的夫妻来到西乌旗信用联社营业部大厅内,要求柜员办理一笔45万元定期存款提前支取,并跨行汇款的业务,当柜员在核对客户证件时,听到该女士正在与其他人通话,通话内容极其可疑,“爱操心”的柜员便向该女士询问该款项的用途以及收款人情况,女士支支吾吾不愿多讲,只是一再催促柜员赶快办理。在柜员指导其丈夫填写业务单据时,继续询问有关情况,并提醒顾客最近诈骗案较多。男顾客对柜员说出了实情,原来这对夫妻的儿子在呼市学习,今天忽然有个显示未知的电话打来,说是他的儿子在呼市闯了祸,现在被他们扣押了,要拿出50万来赎。夫妻赶忙打电话给儿子,可是一直都无人接听,二人便相信了。听到这些情况柜员意识到这可能是一起电话诈骗案,随即提醒客户对方身份可疑请再次核对。然而这对夫妻在再次拨打儿子手机无法接通后认为此事一定是真的,要求继续办理业务。
柜员为防止顾客资金遭受损失,故意减慢了办理速度。就在8分钟后,这对夫妻的儿子打来电话,原来是上课期间电话处于静音状态,并没有发生陌生电话中所说的被人扣押的情况。真相终于揭开,这对夫妻也终于确信这是一个骗局。
在银行员工的帮助下,他们避免了自己辛苦得来的财产被骗子骗走,事后这对夫妻一再对银行工作人员表示感谢。
柜员为防止顾客资金遭受损失,故意减慢了办理速度。就在8分钟后,这对夫妻的儿子打来电话,原来是上课期间电话处于静音状态,并没有发生陌生电话中所说的被人扣押的情况。真相终于揭开,这对夫妻也终于确信这是一个骗局。
在银行员工的帮助下,他们避免了自己辛苦得来的财产被骗子骗走,事后这对夫妻一再对银行工作人员表示感谢。