成立于1996年的德邦有着18年的行业积淀,18年的努力耕耘成就了德邦物流老大的地位,以此同时,德邦的新鲜血液“德邦快递”也在奋斗的路途中接棒启航,推动着中国快递行业的蓬勃发展。
18年来,如何保持企业的新鲜活力?如何调整新的方向,继续推动自身的发展,来保证自己的“为有源头活水来”的行业新鲜感?依靠的正是德邦一向强调的“主观能动性”的构建。主动问询、主动服务、主动了解,以一个积极向上的态度来面对客户,以热情洋溢的服务来反馈客户,是每个德邦人的必备素养,这也造就了德邦快递的快速成长与短时间内的迅速崛起。

依托于德邦快递为母体而衍生出的3.60特惠件,更是将自己“主动性”的特性不断深化,在这个推陈出新、急速变化的时代,德邦快递在不断的修正与提升中,保持着自己的种子在物流行业这片沃土上生根发芽,枝繁叶茂。
到底如何主动才能赢得客户信任、赢得市场尊重,德邦快递在此,给行业树立了一个很好的榜样。作为新研发的新业务,3.60特惠件要求每一个德邦人能够“主动”向客户询问是否需要免费封箱胶加固、要求每一个德邦人能够“主动”提供洁净包装、要求每一个德邦人能够“主动”提醒开箱验货……诸多的主动要求下,其彰显的正是德邦的专业性以及自己对于自己所提供服务的自信心。在主动的感召力下,德邦快递按照自己所设置的既定目标,一路向前,而不再是依赖市场、依靠外力来被动前行。推动德邦向前的正是自己想要成为综合物流市场长青的企业价值观。
主动服务,要求的是坚持,是面对寄送快件时,面对障碍和困难也不放弃的决心;主动服务,要求的是德邦人能够了解以及把握适当的机会去服务每一个选择德邦的客户,给予他们优质的服务;主动服务,还是一种对自己严以律己的表现,是一种对于自己超绩效的要求;主动服务,更是一种预见性,一种能够事先便具备解决问题的能力!如此诞生的3.60特惠价让我们看到了德邦的“主动”,看到了行业的先锋带头军,看到的是一种对自己品牌品质的要求。
主动,赢得一切。在这个竞争异常激烈的市场环境下,唯有主动求变,方能赢得先机,唯有主动改变,才能让自己成为行业排头兵。
德邦快递,在“主动”的引领下,继往开来,引领行业的新蓝海。
18年来,如何保持企业的新鲜活力?如何调整新的方向,继续推动自身的发展,来保证自己的“为有源头活水来”的行业新鲜感?依靠的正是德邦一向强调的“主观能动性”的构建。主动问询、主动服务、主动了解,以一个积极向上的态度来面对客户,以热情洋溢的服务来反馈客户,是每个德邦人的必备素养,这也造就了德邦快递的快速成长与短时间内的迅速崛起。

依托于德邦快递为母体而衍生出的3.60特惠件,更是将自己“主动性”的特性不断深化,在这个推陈出新、急速变化的时代,德邦快递在不断的修正与提升中,保持着自己的种子在物流行业这片沃土上生根发芽,枝繁叶茂。
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主动服务,要求的是坚持,是面对寄送快件时,面对障碍和困难也不放弃的决心;主动服务,要求的是德邦人能够了解以及把握适当的机会去服务每一个选择德邦的客户,给予他们优质的服务;主动服务,还是一种对自己严以律己的表现,是一种对于自己超绩效的要求;主动服务,更是一种预见性,一种能够事先便具备解决问题的能力!如此诞生的3.60特惠价让我们看到了德邦的“主动”,看到了行业的先锋带头军,看到的是一种对自己品牌品质的要求。
主动,赢得一切。在这个竞争异常激烈的市场环境下,唯有主动求变,方能赢得先机,唯有主动改变,才能让自己成为行业排头兵。
德邦快递,在“主动”的引领下,继往开来,引领行业的新蓝海。