通辽市“12349”便民为老服务中心是通辽市民政局、科尔沁区民政局两级民政主管的公益热线平台，服务中心承担了全市便民服务和为老服务工作，搭建了全国一流的便民为老服务平台。
服务中心的为老服务建设也走在全国前列，中心搭建的老年人救助指挥系统，可从紧急救援、生活帮助、主动关怀三方面为老年人及有需要的弱势群体提供优质的免费服务。全方位呵护老年人等社会弱势群体日常生活，为政府分忧，为群众解难，促进了家庭和睦、社会和谐。
现招募志愿者成员，12349志愿者团队将为通辽市空巢老人、三五老人、孤寡老人上门提供帮助或照料，希望有爱心的社会人士或团体加入我们的志愿者团队。
公共、公益，全民参与~！用爱心建筑没有围墙的养老院，让老人老有所依，感受社会关爱和温暖！
志愿者需要填写一份申请表 如果您还是学生，这对您学业生涯中会加上辉煌的一笔！
联系电话：12349
志愿者QQ群：173695096
地址：和平路713号通辽市家庭服务业公共服务港四楼，12349办公室。