求解释。。。

用了一个月了，之前还没有什么大问题，就在昨天晚上死机以后，强制重启flme图标就一直在那里转转转，上网查了查，又重新装了通用版的系统，原来的数据全清了，结果本以为好了，又下了一些软件，谁知道没电再重启开机又来了，顿时无爱了，无奈又清了一遍，现在感觉不敢关机了都，心理上已经有阴影了！用着心里都不舒服！

因为之前看贴吧有死机的，所以本人手机以前死机我也接受了，可是这次真的是吓我一大跳，一直无限重启。。。

还有就是我在官网买的，去实体店可以维修吗？换新机又是怎么回事？

可以

确实有问题的可以换新的

返厂怎么返？怎么破。。。

通用版是什么意思啊？？还要自己安装

换回原版系统最新的，我的也是这个问题，还有，系统可能和你装的某个程序冲突了，我从来没死过几，但是前几天吓死我了，情况和你一样，然后判断是那个软件问题，卸了

我也有过一次这现象不过装了最新版的好了。

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