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依我所见,问题出在哪里?——12月14日就义诊活动对志愿者的采访

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记:文文龙,这次义诊活动的大概情况你能跟我们说说嘛?
文:这次义诊我们依米有幸取得和两个爱心医院的合作,其中友好医院10人 惠安齿科3人 和我们依米 的13人一起为大家的健康努力
记:文文龙,12月14日这次义诊活动你也积极参与了,能跟我们讲一讲你的工作情况和现场的情况吗?
文:我是流动组的成员,我们这边三个人主要负责沟通社区和物业协调,辅助工作顺利进行,及时补贴海报,并且还要补充工作人员漏洞。义诊现场的气氛也还不错,12点时没多少人,但天气暖和之后,大爷大妈们都陆续过来排队等候,特别是在测血糖和血压这边,志愿者们的工作热情也特别高,他们在太阳的阴影中发放购物袋,有人为此今天只吃了一顿饭,特别是王娜,带病坚持,直到感冒加重,才不得已中途离开
记:听说这次的义诊医生是两个老专家啊,能跟我们说一说他们吗?
文:我要说明一点,这次义诊原本说好医院那边只要六个人参加,一下子来了10个人,可见医院方面对这次活动的大力支持。大家都积极合作,服务群众,今天两位老专家也冻坏了,但是他们的态度特别好,还耐心地并且图文并茂地给大家讲解医学知识
记:群众对于这次活动有什么反应哪?
文:刚开始,大多数人都抱着怀疑的态度,而且很多人都比较介意我们不开处方,但是经过我们志愿者坚持不懈地说明解释,也有不少人接受义诊,我们也做了意见反馈表,用于收集群众的意见和评价,以改进下一次工作。
记:对于这次义诊,你觉得我们依米暴露出了什么问题,又有什么有点可以发扬哪?
文:最让我感动的,就是依米人热情善良的本质和不怕苦不怕累的精神,大家都在为公益坚持,但是对于这次依米的前期准备工作我觉得确实存在不少问题,在这里我就简单说一下:
1社区沟通力度
2宣传力度
3志愿者说辞
4 人员责任意识
5物资准备工作未做好 6天冷,部分人员衣着单薄
记:你对依米有什么期望吗?
文:有,我希望大家能继续发扬我们的依米精神,还有,大家要尽快解决问题,比如在活动中,我们都是有明确分工的,但是有些人只专注于对他人工作的辅助反而未及时开展自己的工作,在向对我们活动表示怀疑的群众解释的时候,还没有一套比较有信服力的说辞,这也反映出我们的宣传工作没有到位以后我们的义诊还有很多,希望大家能够不断改进!特别要注意对细节的处理!12.14秘书处新闻组


1楼2014-12-15 08:51回复
    葱花儿,顶你


    来自Android客户端2楼2014-12-15 09:11
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      呀吼 啦啦啦啦


      来自Android客户端3楼2014-12-15 09:17
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        猜猜我是谁


        来自Android客户端4楼2014-12-15 12:32
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          。。。


          来自Android客户端5楼2015-01-07 18:00
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            我在这里@ 夏安漠影


            来自Android客户端6楼2015-01-10 00:09
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