求救！哪位大神帮忙解答下？跪谢。

那天手机（9308）玩着玩着突然死机了（之前也有过几次。然后再开机就一直停在盖世三的logo那里不动了。充电也总是卡在连接充电那里不动。去维修店问了下他说只要刷下机就可以了。并且说他那刷不了。有没有大神遇见过这种情况的？或者谁知道是哪里的问题麻烦告诉我下。另外刷机一般需要多少钱？求大神解答，在线等。跪谢。