2000年12月25日的晚上,河南省洛阳市东都商厦霓虹灯闪烁,人们沉浸在一派欢歌笑语中。东都商厦地上四层,地下两层。地下一层是超市,地下二层主要是家具商场和丹尼斯超市东都分店租用的货物仓库。东都歌舞厅则位于四楼顶层。
20时许,某公司的两名员工在将地下一层中部楼梯盖板上的孔洞焊接上的过程中,电焊火花顺着钢板上的孔洞掉落到地下二层的中部,引燃了楼梯上的沙发和塑料泡沫等物品。两人未报警就一起逃离了现场。
火灾发生后,由于4个疏散楼梯与其他楼层直接相通,中间未按要求设置防火门,致使大量有毒烟气迅速扩散到整个大楼的空间。该商厦有关人员还盲目拉闸断电,楼内又未设置消防应急照明设施和紧急疏散标志,致使整栋大楼漆黑一片。火灾当晚正值圣诞之夜,四楼歌舞厅内当时有400余人在此狂欢。火灾造成了309人死亡,7人受伤,直接财产损失275.3万元。
该歌舞厅虽然有4个出口,但火灾发生当晚,除一个出口能出入外,其余3个出口全部被铁栅栏门封死。在没有应急照明和安全疏散指示标志的情况下,大量火场逃生人员拼命往外跑,现场乱作一团。
事后经过调查了解,发现有几名幸存者就是因为事故发生时,沉着冷静,想方设法,才幸免于难。其中两名幸存者情急之下跑进厕所,紧闭厕所门,堵住了浓烟侵入,后得以获救。
还有4名幸存者发现着火后,迅速躲进一间KTV包房内,并拽掉墙上的空调管子,通过管子的孔洞使室外空气进入,得以生存。