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遇到个烦心事

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求吧友帮助手机停机一天了，我竟然不造，短信都没有收到，年底了，囊中羞涩，还要交话费。关键是在充值一百元后终于有短信过来了，告诉我当月话费98块多，我有流量套餐，打电话也不多，怎么会这么多钱，看详情我造了，是因为edu剩余0M，不出意外的话应该是因为edu超了，可没有收到提示短信啊，扣我98块，我能忍吗同学们，这种情况我可以投诉吗？
来自Android客户端1楼2014-12-16 22:41回复
    投诉 果断投诉
    来自iPhone客户端2楼2014-12-16 22:43
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      果断投诉啊，便宜谁都不能便宜中国移动啊
      　　　--以上所有内容都是兵哥瞎说的
      来自Android客户端3楼2014-12-16 22:44
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        我好几个高中同学因为这个被扣了100多
        IP属地:湖北4楼2014-12-16 22:45
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          打10086要他退钱，我有几个同学遇到同样的情况，跟10086理论把钱要回来了
          来自Android客户端5楼2014-12-16 22:48
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            来自Android客户端6楼2014-12-16 23:01
            收起回复
              打人工服务就说米有短信提醒，是移动公司的问题，我上上个月挽回了几十块钱
              来自Android客户端8楼2014-12-16 23:26
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                你去打电话说清楚，会给你还钱的。赶快试试
                来自iPhone客户端9楼2014-12-17 00:07
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                  →_→
                  IP属地:河北来自Android客户端10楼2014-12-17 01:38
                  回复
                    喵三声生活更美好～对于这个问题我先说～喵了也没用～还是打客服吧
                    来自Android客户端11楼2014-12-17 01:41
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                      我那次也是同样的情况欠费八十多 然后我就默默的交了话费什么都没想 过了几天我室友说她听别人说那钱可以向10086要回来 然后我就觉得自己好蠢
                      来自iPhone客户端12楼2014-12-17 01:44
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                        每个手机号都有一次机会可以吧超过EDU的费用要回来 只有1次
                        IP属地:河北来自Android客户端13楼2014-12-17 09:15
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                          高二一天挣了移动992块钱的路过
                          来自WindowsPhone客户端14楼2014-12-17 09:40
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                            投诉
                            IP属地:天津来自Android客户端15楼2014-12-17 11:10
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                              我遇到过超流量没提示扣了200+。我直接跑去投诉，讲的很严重。结果离中秋还有一个月就告诉我他们经理中秋假了，得等回来。。。
                              来自Android客户端16楼2014-12-17 11:20
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