结婚本是一件喜庆的事情，我和我老公通过婚博会接触到了喜相逢这个婚庆公司，也通过各种渠道打听到这家公司是一家很好并且很正规的公司，关键是开始接待我们的工作人员态度及其好，等交完定金付完全款完全180度大转变，这个也就不提了，一直接待我们的督导，只有收钱的时候接待的是说她，结婚当天总负责的她，尽然都没到婚礼现场，导致从迎宾开始场面一片混乱，她只派了一个小助理到现场指挥，婚礼开始，我们花了9000多的婚礼视频尽然也没播放出来，事后作为责任放的够公司，没有一人出面和我们进行道歉，两天后只有当天没来的督导打电话给我们继续要1700的余款，搞的我们心里很不是滋味，对于过错方，事情发生还继续和我们要钱，不但一句道歉的话没有，作为喜相逢的店长讲话还十分的难听，并且语气非常恶劣，直言他们公司一点过错都没有。我想问一下，作为这么大的公司，出了这么的婚礼事故，就没有一个人出来说话吗？太让人失望咯，也让人非常气愤，结婚已经一个多月了，喜相逢婚庆公司只有一个店长出面和我们回复，并且态度及其恶劣。