苹果手机冬天出现自动关机问题

最近每天都有客户问一个关于手机自动关机的问题，我的手机为什么显示40%50%剩余电量突然自动关机了，然后显示要充电，结果一插上充电器充电又自动开机显示还剩40%50%的电，大家不必要慌张，这并非电池有问题，现在冬天锂电池自身温度低于8度会停止工作，保护防止锂电子沉淀，大家到夏天都不会发生这个事，所以大家不用多虑去换电池什么的换了还是会出现这样的问题，和ipad冬天充不进电一样的