您好， 很抱歉给您带来困扰，该机型是一体机，是不可以下电池用万能充充电的哦。议您更换数据线 、充电器试一下的，若还不可以建议您带着手机、充电器去当地售后检测处理一下的，售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
非常感谢您对我们vivo的支持，祝您用机愉快！

去售后吧