本人于2014年8月4日在潍坊百货大楼晶元珠宝专柜消费7040元人民币购得翡翠玉镯一只。当日购买时发现镯子上有裂纹，店员于健（实名）解释此处为玉镯生长纹，随时间会自动消失，无碍。于是相信店员说辞购得此镯。
前期由于相信品牌，未予以及时鉴定。后期因发现店面提供的玉镯鉴定证书未匹配图片等问题，故找专家鉴定。专家鉴定结果：玉镯本身所带店员口中所谓生长纹实为裂纹，裂纹为玉器致命缺陷，价值大打折扣。据专家解释：含有裂纹的玉器价格能相差5成多。换句说法：原价值7000多的玉镯现价不到600元。故提出退货。
本人于2014年11月11日到潍坊百货大楼找到晶元珠宝负责人和当事销售员于健，销售人员承认玉镯上之前所谓的生长纹为裂纹，负责人提出置换同等价值的产品作为解决办法。但由于其店面销售产品本身价格虚高，不符合市场基本价格规范。故不赞成置换方案，提出退货请求。店面负责人拒绝退货，开始推卸责任，找出大堆理由搪塞，故今日通知各位吧友购物需谨慎，切记切记
前期由于相信品牌，未予以及时鉴定。后期因发现店面提供的玉镯鉴定证书未匹配图片等问题，故找专家鉴定。专家鉴定结果：玉镯本身所带店员口中所谓生长纹实为裂纹，裂纹为玉器致命缺陷，价值大打折扣。据专家解释：含有裂纹的玉器价格能相差5成多。换句说法：原价值7000多的玉镯现价不到600元。故提出退货。
本人于2014年11月11日到潍坊百货大楼找到晶元珠宝负责人和当事销售员于健，销售人员承认玉镯上之前所谓的生长纹为裂纹，负责人提出置换同等价值的产品作为解决办法。但由于其店面销售产品本身价格虚高，不符合市场基本价格规范。故不赞成置换方案，提出退货请求。店面负责人拒绝退货，开始推卸责任，找出大堆理由搪塞，故今日通知各位吧友购物需谨慎，切记切记
