本报讯（记者 金羚 实习生 白露）“手机送修了四天，商家却不给一个凭证，将来如何说得清？”在所购手机频繁出故障后，周先生为这事和商家较真了。
　　年前，家住琵琶王的周先生到步行街某大型商场手机店购买了一款899元的手机。使用十多天后，手机的耳机出现问题，商家更换了一副耳机。2月29日，他的手机蓝牙功能失效，商家将它送到售后服务单位维修。3月11日，周先生取回手机，并得到售后单位出具的一份《手机维修服务单》。
　　令周先生没有想到的是，3月24日，手机又出现黑屏。他再次赶到该手机店时，营业员收下手机后，现场开机确认是“黑屏”，开具了一张收条，上面注明“黑屏”和“排除人为损坏可以三包”字样。
　　3月28日，周先生前来取手机时，被告知这次“黑屏”没有《手机维修服务单》，因为售后服务单位认为手机没有问题，放了几天后，“自己就好了”。
　　周先生说，据我国“三包”相关规定，手机主机的“三包”期为一年，若一年之内，同一故障出现两次的话，商家就得无条件换机。他认为，售后单位此举有逃避“三包”责任之嫌。
　　昨日中午，记者接到周先生的投诉后，赶至该手机店，其负责人表示，她也认为维修单位的做法不妥。鉴于维修单位坚持己见，手机店为他办理了退机手续。