彩生活CEO唐学斌：智慧社区建设离不开互联网思维
当房地产进入全面互联网化时代，是地产商拥抱互联网，还是互联网撞击房地产？互联网时代房地产的出路与商机在哪里？如何利用互联网、云计算技术和大数据等在线服务手段，让网络虚拟数据与实体社区完全融合，形成现在流行的社区O2O服务模式？一场新革命已经开始！
一根网线引发社区变革
11月2日，《赢在中国·新地产，新未来——互联网时代的地产转型之道》高峰论坛在京举行，本次论坛主要探讨互联网时代的房地产商机，揭秘一根网线引发的地产变革。彩生活服务集团CEO唐学斌出席本次论坛盛会，并就如何打造智慧社区做了精彩发言。
唐学斌表示，传统社区服务行业因为准入门槛较低，服务过程中存在效率低、服务质量差等各种问题，随着移动互联网的发展，以互联网的方式整合资源，用互联网改造传统社区服务行业成为大势所趋。
彩生活提倡智慧社区，建立在基于互联网和移动互联网络硬件基础平台上，通过服务的建立以及与参与者之间的信任和黏度，形成线上+线下的O2O社区服务平台。智慧社区着眼于“智慧”二字，最显著的特征是从对“物”的管理转变为对“人”的服务。智慧社区时代，每个参与者都是服务的对象，一切服务都围绕参与者的体验改善而展开。
彩生活服务集团研发并运营的彩之云APP软件，是目前中国最大的社区生活服务平台，截止到2014年9月，彩生活已进入全国90个大中城市，服务面积达1.9亿平方米，服务家庭超过250万个。运用移动互联网技术、电子支付技术、云技术和物联网技术，彩生活建立了智慧社区服务平台——彩之云。彩之云是彩生活服务集团战略和创新服务模式的产物，它运用社区平台+社区服务+社区大数据模式，对用户的碎片时间和碎片需求进行整合，为用户提供一站式的服务。
唐学斌表示：专业的事应该让专业的人去做，彩之云只做平台，同时也欢迎互联网人士到彩之云平台进行创业。
彩生活的智慧社区建设之道
唐学斌强调，互联网对整个社会产生了巨大影响，很多伟大的行业因互联网而产生，也有很多企业因互联网而消亡，互联网正逐渐成为一种新的革新工具，各行各业都应该拥抱互联网。做社区服务和建设智慧社区，更离不开对互联网思维的运用。智慧社区的建设可以分为以下几步：
首先，传统社区服务是建设智慧社区的重要入口，彩生活运用天眼监控、集中管控、网上一键缴纳物业费、停车费、水电费等先进技术，对基础社区服务进行完善。
其次，优质公众服务是提供住户黏性的关键。目前用户可以登录彩之云平台查看政府公告、小区通知及各类生活资讯等。
再次，周边生活将不断提升用户的活跃度。唐学斌强调社区在中国一定是有边界的，彩生活专注于有边界的社区。通过对社区周边资源进行整合，彩生活建立了集O2O服务、特惠商家、教育培训和外卖外送等为一体的一公里微商圈，线上线下协同运作极大地丰富了用户的日常生活，提升了用户体验。
最后，社区电商等虚拟服务丰富了智慧社区的内容。通过彩之云平台，用户可实现充值缴费、电影票预定，保险理财等功能。
唐学斌说：在移动互联网的时代，概念不重要，重要地是如何顺应大势，运用互联网思维，满足用户需求和时代需求。彩生活的多元化战略布局使得彩生活走在了智慧社区建设的前列，但智慧社区的建设是一项大工程，非一朝一夕能够完成。对于智慧社区的设想固然美好，但落到实处才是最关键的，从这一点来看，彩生活还有很长的路要走。