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昨天和UPS不愉快的经历,建议大家买游戏盘不要选ups递送

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lz是黑五美亚下的单 ,下的时候带奶的暂时无货,但是也下单了,一起下的还有GTA5,士官长合集和一个手柄。由于当时xb无货,因此打了两个包,xb一个,游戏和手柄一个。游戏和手柄在12.1发货,UPS配送;主机12.8发货,DHL配送。黑五火爆,看了吧里这么多没到的我也有心里准备,期间我分别联系了两家快递,DHL给出了一个比较准确的清关完成和送货时间,大概今明两天到,现在已经在第三方配送了。UPS在上传了个人信息之后,就失联了,每次问客服都说有专人联系我,但是也没人给我回电话,直到昨天态度强硬的要求必须给答复,快下班了告诉我扣关了。我有两点疑问,是不是我不和UPS联系就一直没人告诉我,我的商品已经扣关?现在如何解决问题?UPS的工作人员告诉我,1、这是他们工作流程的问题,他无法解决,也没法答复,至于为什么之前我打电话给客服,没人联系我,他也不清楚,但是投诉这个问题也没用。2、如果我还想要这单的物品可以申请商业清关,最快一个月有消息,一般需要1-2个月。如果不想等就联系AMAZON,重新派单,并且要避免使用UPS送货,因为UPS如果在上海清关,上海海关现在对光盘必定扣关。
吐槽完毕,希望大家买游戏盘的时候引以为戒,已经重新派单,游戏得下月初才能到了,希望今天能拿到主机。


IP属地:辽宁1楼2014-12-26 09:03回复
    秒沉啊,难道是因为没发图么。。。


    IP属地:辽宁2楼2014-12-26 09:09
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