在大学里读人力资源专业时，我们总是把自己定义为一个管理者，可上班后才发现，HR无非就是筛选简历，邀请面试，统计员工信息，签合同等简单的杂事；自己想规范公司制度，但领导总是置于一旁不予理会，好不容易说实施，下面的同事却不配合……这让很多HR新手感觉很失望，自己所学的各种专业技能无法得到施展，工作的热情瞬间没有了。那么，到底HR的定位是管理还是服务呢？
　　其实很多HR新手都有这样的疑问和困惑，但如果你为自己会各类考核工具，人才评测方法，薪酬设计技巧等专业技能而沾沾自喜，却无法得到领导和同事的认可，那么你的这些所谓的技能就只是你得以安慰自己的借口罢了。
　　人力资源工作，说直白一点就是为人才服务，深入一些来讲就是为用人部门和企业服务。因此，对于HR的定位是管理还是服务，我的答案是服务！而HR在学校所学到的一切技能都是为服务而服务的。那么对于HR工作开展难的问题该如何解决呢？我个人建议＞＞http://www.jibangong.com/career/hr/779.html