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关于退票求助

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本人买了两张19号140的硬卧，现在直接退票扣百分之5手续费，我如果改签到21号再退会收取百分之20的手续费吗？
IP属地:北京来自Android客户端1楼2015-01-05 17:12回复
    是收取还是免费？改到21号的话
    IP属地:北京来自Android客户端2楼2015-01-05 17:12
    回复
      求大神
      IP属地:北京来自Android客户端3楼2015-01-05 17:13
      回复
        改到3月3日以前、15天以上，退票不收费
        IP属地:安徽4楼2015-01-05 17:14
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