第二点新媒体（微信、陌陌等）的营销方式探索。
说起新媒体，严格来说，所有网络媒体都叫新媒体，他是与传统的地面媒体区别开来的。如果从侠义上讲，则是将微信、陌陌、易信等等之类的手机app称之为新媒体。那么作为从网络大军中异军突起的手机app端的新媒体如何在医疗营销中起到作用呢？
1、首先，我认为如果想做这些新媒体，那么就要从这些新媒体的本质出发。那么这些新媒体的本质是什么呢？社交，社交网络，更为直白的讲，就是一个社交沟通交流的工具。同样的，这些软件还有一个特质：是建立在朋友之间相互信任的基础上的。所以，如果营销性质脱离了社交沟通和朋友信任的这两个本质，那么注定这场营销不会走的太远。像现在的一些软件可以在电脑或者手机上同打开很多的端口，而且可以用各种各样的形式去打招呼、加人。这种用近乎作弊的手段去做的营销，从根本上就违背了社交沟通那个和朋友信任这两个本质，所以不会走得太远。即便是能够运营得起来，如此之多的垃圾对话是否浪费了资源？一天几十甚至上百条的对话中有几条是有效对话，而在这些对话中又投入了多少人力成本？（关于软件营销的利弊以后还会进行进一步的深入探讨）
2、其次，在新媒体的营销推广当中，到底是以个人的名义去推广还是以医院的身份去推广？
（1、根据目前已知的新媒体情况，能够允许企业注册仅有微信与易信。而陌陌等之类的社交软件仅提供个人注册，而易信的用户群体太少，而且相对于微信来说很不成熟，所以，目前我们新媒体的主攻方向将会是微信。陌陌之类的也可以做，但是需要投入的人力成本相对较多，而且相对于男科来讲，妇科陌陌的效果会很差。
不建议使用个人号码进行推广和营销，因为这样会需要投入过多的人力成本，不论是从前期的加人还是后期的垃圾对话筛选，都是对人力成本的一种巨大浪费。
（2、新媒体的主力军还是是微信，因为微信不仅仅是个人注册，企业同样可以注册使用。作为医院来说，可以有订阅号与服务号。我个人建议医院就使用服务号进行微信营销，而且是认证后的微信号码进行营销。虽然订阅号每天都可以推送一条消息，而服务号是一个月四条推送，但是服务号可以单独出现在微信好友里面，订阅号确实隐藏在很多订阅号当中。另外，服务号可以有更多的接口，但是订阅号的接口就相对简单。服务号可以根据不同的场景指定不同的二维码，可是订阅号就无法完成这一项任务。
综上所述，个人建议使用医院的身份去推广营销以及客服接待，个人身份仅仅制作辅助推广之用。