1.如消费者以为电动独轮车贵，报价高不愿买怎么办?
首要断定消费者对电动独轮车自身是不是满意，报价是不是是仅有阻止，以为车子不值这个代价与嫌这个报价太高是两个概念。如对车型特定也有质疑，应拿几款不一样特征不一样报价的车型相比较介绍，留意要拉开档次。如单纯嫌报价高，则可向其阐明产品的优点，杰出卖点，杰出报价比，物有所值，并且产品的售后效劳，商家诺言等等也是货品报价的组成部分，提示消费者花钱买效劳，买定心，买诚信是十分值得的。
2.如消费者看中的那款车型只要绿色了，没消费者喜爱的色彩怎么办?
可所以绿色当前是本年的流行色，任何人骑都相配。也能够向消费者介绍契合其气质的其车型，但如消费者十分喜爱这款车型，咱们能够留下消费者的联系方式，立马在公司补货，及时满意消费者的需要。
3.如消费者请营业员带为试骑怎么办?
不要回绝，但要阐明同一款车型不一样的人来试骑会有不一样的感触，由于身高、体型的不一样在骑行中都也许会影响到骑行感触。
4.如消费者的伙伴对车型不满意时怎么处理?
对消费者伙伴的不满意表示了解和尊敬，调查消费者对伙伴定见的注重程度。如消费者有自个的主意，主推消费者中意的车型;如火伴定见分量较重，则先赢得火伴好感，赞美消费者的眼光等，并鼓舞消费者伙伴也试骑一下，或恰当寻求消费者伙伴定见。
5.如消费者试骑作用的确欠好，但又寻求导购员定见怎么办?
不要违反事实过分夸赞，不然简单形成不信任感。评价时不要使用情绪过于明显的言语，要留意说话尺度，不要开门见山说作用欠好、丑陋等，避免损害消费者自尊心。
6. 如消费者问车身是啥原料，为何这么贵时?
通知消费者：原料不是衡量报价的仅有规范。像咱们运营的这种规范品牌电动独轮车，除了原料考究外，做工精密，车型也很规矩，并且款式有限，每个品牌都有自个的布景文明，骑行时会显得更有档次，是物有所值的，本来报价并不贵。
7.如热情接待，招待，反而遇到消费者冷遇和不满?
应摆正情绪，不要用自个的规范衡量消费者，面带微笑语气开心地上对消费者的冷脸和冷语，通知他能够随意看一下，然后给消费者自由选择的空间，不要跟得太近，恰当保持距离随时重视消费者。留意不得同消费者发生冲突。
8.当消费者盯着产品想啥时?
一定要鼓舞消费者进行体会，让消费者亲自感触一下骑行的作用，消费者没体会，成交量简直为零，试了今后就有50%的成交率，有也许消费者其时没买，但下次还会回来，归于潜在客户。
9.当消费者在决议采购之前优柔寡断时?
此刻归于黄金30秒期间，一定要敏捷决断的让消费者发生采购愿望，阐明产品的优点，优惠，合算，表现产品的仅有性，一定要用到“最”字，如：“您的眼光不错，看中的是本年最火的产品，最终这么几辆了，并且如今做活动能够享用优惠，活动最终几天了，您如今买最合算了”然后促进消费者敏捷下定决心。切忌不能给消费者逼迫的感受，要让消费者感受是在为他思考。
10.假如消费者体会了好久，最终思考都不买计划脱离时怎么办?
消费者很也许是期望选到更适宜自个的产品，并到另外一家店作比较，假如咱们的情绪十分诚实友爱，礼貌的送走消费者，面带微笑的期待消费者随时回来，并阐明您试过的车型我会帮您留好，等您过来。据统计80%的消费者最终会回来或下次再来，只由于咱们的情绪决议全部。