我的海信led40k370安装软件没法看直播

像电视家泰捷电视猫橙子tv都试了，直播都放不出来，就算放出来也是标清源，高清超清一概接连不上，我用手机安了个vst和电视猫看直播却一切正常，固件更新到最新了。虽然说没更新前也不能看。