第二章 管理员申请流程及审核标准
1、招募条件
a、知道级别七级以上,采纳数25%以上
b、个人ID无不雅及蓄意模仿官方行为,无广告、灌水、作弊等异常记录
c、上网时间充裕,每个月至少20天在线
d、热爱百度知道,有足够的耐心、责任心、奉献精神参与管理
2、审批流程
a、申请
进入知道管理员首页(
http://zhidao.baidu.com/user/admin),点击页面右侧“加入知道管理员”,开始申请管理员。
b、初审
各分类超管负责对申请者进行全面审核,如果符合标准,点击通过,初审时间一般在3个工作日内。
c、终审
百度知道官方对超管审核过的名单进行再次审核,如果符合标准,通过系统消息发至管理员加入HI群。
d、配置权限
官方审核通过后可直接配置权限,各分类超管及时跟进,对新管理员进行培训和引导,带领其熟悉管理员工作内容、方法和流程,培养优管操作和处理能力,熟悉百度知道管理团队职责及使命,初级管理员主要为检举及标注普通标签。
3、审核标准
a.申请者ID
◆未经官方对外开放的du开头账号可能有冒充官方嫌疑,不予通过。如:du小法;
◆申请ID中含有广告等作弊推广嫌疑者,不予通过。如:凤凰千湘坊食品、忆初芳;
◆申请ID有不雅、猥亵、反动等词汇,会严重影响百度知道及管理员声誉,坚决不予通过,应及时汇报官方,予以处理;
◆账号注册时间过短,小于两个月,对于百度知道熟悉度尚不够,原则上不予通过,特殊情况需官方审批。
b.个人信息核实
◆知道个人中心,贴吧,空间中带有广告,qq,手机等咨询联系方式,若有推广倾向,不予通过;
◆主观隐藏个人动态的申请者,超管将驳回管理员申请,待取消隐藏后,可再次接受审核;
◆知道等级七级及以上,采纳率25%以上,个别敏感分类审核时可适当提高标准,原则上不高于十级以上,采纳率50%以上。
c、回答质量
◆答题记录有广告、灌水,大量模板回答,存在上述情况之一者,不予通过;
◆回答时间的持续性和连贯性,对于长时间不答题或回答不稳定(回答时间无法确定),回答分类与申请分类不一致的申请者,不予通过,待回答稳定,分类匹配且无其他违规情况时,可予以通过;
◆回答是否被隐匿,被隐匿回答无法判断是否违规,故大量隐匿回答者不予通过,待取消隐藏,复核后视具体情况判断是否通过。
d、其他标准
◆上网时间充裕,每月上线时间大于20天;
◆热爱百度知道,有足够的耐心,责任心,奉献精神参与管理,遵守官方的决议与规定;
◆尽量安装百度HI客户端,便于与超管和其他管理员沟通及配置管理员权限;
◆未曾在其他分类担任管理员,后期管理员禁止兼职,若更换分类,需双方超管确认;
◆因成绩不合格被删除管理员者,三月内不得重新申请,若更换分类,需与原来分类超管沟通,双方分类超管确认;
◆因违规被删除权限者,永远不得录用;
◆个别敏感分类,可以有较高的审核标准;