有人遇到过这种情况吗

如图，今天刚发现admission office review了我的文件，出现了这么两个comments。明明寄的transcript上面这些成绩都有并且都已经修完，但是commonts显示没有这些成绩的final mark，我感觉很莫名其妙。如图。
是应该给student connect发问题吗还是打电话？真是气死我了