1.2012年7月 在王朝大酒店工作期间负责接待过到温州视察的浙江省委书记赵洪祝等一行取得了一致认可和领导好评，服务意识强，善于与客户进行沟通，认真细致负责任。
2. 2012年8月 参加职业技能比赛，获得优异成绩，并参加温州电视台节目的录制。
3. 2012年1月—2012年12月 在酒店期间对中西餐有过系统性的学习，通晓各式餐桌礼仪方式，在执行过程中接触各类客户，有着丰富的经验。
4. 2013年1月——2013年8月 升任餐饮部主管，负责员工日常培训和考勤，并收集客户意见解决客户投诉问题，对于客户问题提出不同解决方案。因此我认为这些经验对于我之后从事市场工作于客户进行良好沟通打下了良好的基础。