1，首先，看一下手机的存储空间是不是足够，可以进入“设置→应用”查看下方“内部存储空间”的可用情况，如果内存不足的话，需要清理一些手机内存了；
2，其次，看下载的安装包是否是完整准确的，在其他手机上能够安装使用吗
3，还需要看一下手机的安卓版本和程序的安卓版本，例如：较早发布的APK安装包可能无法用于安卓4.3及以后的手机，反之亦然；
4，选择适用于该手机型号的软件，部分应用程序的数据包与手机硬件平台相关，在官网下载对应型号的软件。