我这里补不了的，像您遇到的这种情况，还是要发邮件申请。
申请没有回复的原因很有可能当时没有备件了，建议您重新发邮件申请一下。
另外，您这种情况，申请补件是要付费的。

找到了噜，只有一个转播和评论！

为虾米新浪微博同样一条就没有提微信号呢？你们到底几个人维护捏？

义务做个客服：
目前，我们接到最多的建议就是开通更换板件和补充板件的服务。经过我们仔细的研究，为了使广大的玩家得到更好的体验，以及更加简洁方便的更换件，特此将新的补件和更换件的方法公布。
一、由于产品质量问题导致的更换板件，比如：注塑不全、零件破碎（比如座舱盖和透明零件）、零件不全（非人为）等请尽量在未打开包装袋的情况下拍照。请直接与购买处或者与我们联系，我们会免费（快递费用由我们承担）为你们更换相同的板件。联系方式：wang1688@126.com。
二、因为个人原因导致的更换板件，比如拼装过程中不小心遗失、或者人为失误导致板件损坏、或者想多要某一板零件等非质量问题导致的更换板件和补充板件，请直接与购买处或者小号手模型经销商联系，是否收费也请与购买处或者小号手模型经销商联系。我们会根据小号手经销商提交的补件申请统一发送给经销商，再由经销商寄给玩家。
模型小雷锋：D

补件确实难